Mentions légales

Registre du commerce : 

Tribunal d'instance d'Offenbach (Main) HRB 2 2365

Numéro d'identification fiscale : 035 225 00 959

Numéro de TVA : DE 114 10 4476

BIC : DZBMDEF1

IBAN : EN 30 5069 1300 8999 9921 0

 

 

Les médias sociaux

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https://www.xing.com/companies/dzbbankgmbh

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Assurance des dépôts et protection des institutions

La DZB BANK GmbH est affiliée au BVR Institutssicherung GmbH, officiellement reconnu, et au régime de protection volontaire complémentaire du Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken e. V.

www.bvr-institutssicherung.de

www.bvr.de/SE  

 

 

Principes de gestion des réclamations

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Procédure du médiateur 

La DZB BANK participe à la procédure de médiation de la Bundesverband Deutscher Volksbanken und Raiffeisenbanken.

Plus d'informations sur la procédure

Règlement intérieur

 

Responsable du contenu journalistique et rédactionnel

Responsable au sens du § 18 MStV : Gerhard Glesel

 

 

Représenté par la gérance

Gerhard Glesel (porte-parole), Frank Geisen, Sonja Graf, Tobias Otto

 

 

 

Président du Conseil d’Administration

Frank Schuffelen

 

 

Contrôle

La DZB BANK GmbH est soumise au contrôle de l'Autorité Fédérale de Surveillance Financière (BAFin)

Graurheindorfer Str. 108 - 53117 Bonn

Téléphone : +49 228 4108-0 - Fax : +49 228 4108-1550

Courrier électronique : poststelle@bafin.de - Internet : www.bafin.de

 

 

Adhésion à une association

Genoverband e. V.

Association fédérale des banques coopératives allemandes (BVR)

Association des banquiers e. V.

 

Informations sur la plate-forme européenne en ligne pour le règlement des litiges entre consommateurs et entrepreneurs :

 

Conformément au règlement européen n° 524/2013 relatif à la résolution en ligne des litiges en matière de consommation, les consommateurs ont la possibilité de régler à l'amiable, via une plateforme en ligne (OS Platform), les litiges avec les entrepreneurs en rapport avec des contrats d'achat en ligne ou des contrats de service en ligne. Vous pouvez accéder à cette plate-forme via le lien https://ec.europa.eu/consumers/odr.