Ce qui m'a positivement surprise à la DZB BANK : "La diversité et une grande flexibilité dans l'organisation de la routine quotidienne."

Première impression

J'ai entendu parler de la DZB BANK par des amis qui travaillent déjà pour la société et qui m'ont raconté beaucoup de choses positives sur l’ANWR GROUP et la DZB BANK. Ensuite, je me suis informée sur le site internet de la Berufsakademie Rhein-Main sur les études en alternance afin de me faire une idée et de voir si le domaine d’études pourrait m’intéresser. Rapidement, j’ai été certaine de choisir cette filière. La possibilité d'étudier, d'acquérir une première expérience professionnelle et de gagner de l'argent en même temps, était très important pour moi.

Candidature

La candidature ainsi que la procédure de sélection ont été effectuées par la société mère ANWR GROUP. J'ai tout d’abord passé un test en ligne avec des questions d’enseignement général et d’économie. Ensuite, j'ai été invitée à un centre d'évaluation avec d'autres candidats où nous étions confrontés à différentes tâches afin de faire évaluer notre gestion de résolution de problèmes et de connaître notre caractère. Une semaine après, j'ai reçu une réponse positive. Lorsque je suis venue dans l'entreprise pour mon premier jour de travail en septembre, les nouveaux étudiants ont découvert la société par une approche ludique, ce qui a fait disparaître ma nervosité. Grâce à cela et à une personne référante qui était à ma disposition pour toutes questions pendant mes études, je me suis sentie dès le début rassurée et directement intégrée.

La première année d'études / l’année pratique

Tous les deux mois, j’alterne entre mon lieu de travail à la DZB BANK et mon lieu d'études à la Berufsakademie. Les cours sont axés sur la pratique, ce qui signifie que je peux appliquer certains des modules dans mon travail quotidien. Ma formation a commencé par un mois de pratique dans le département du service à la clientèle. Ensuite, ont suivi les services marché et risques. J'ai pu mettre à profit les connaissances que j'avais déjà acquises, tout en découvrant des services variés. Je n'ai pas eu l’occasion seulement de voir la gestion avec des clients allemands, mais aussi avec des clients français et néerlandais. J'ai également passé une semaine au site de Düsseldorf de la DZB BANK pour faire connaissance avec le département des marchés internationaux et mes collègues. Ce fut une expérience très intéressante. Dans chaque département, j'ai été accueillie ouvertement et chaleureusement et considérée comme un membre du service. Travailler de manière indépendante était une priorité dans tous les services. Lorsqu’il y avait des périodes plus calmes, je pouvais accomplir des devoirs pour la Berufsakademie qui devaient être terminés pour le début de la phase suivante. Lorsque j'ai des questions (également sur les modules de la Berufsakademie), je peux toujours m'adresser à mes interlocuteurs dans l'entreprise qui sont toujours là pour me soutenir.

Réseau

Que ce soit lors d'événements internes avec des activités passionnantes comme le vol à voile, des barbecues en hiver ou simplement dans le restaurant de l'entreprise, l'intéraction avec les autres étudiants et collègues contribue à mon bien-être personnel dans l'entreprise. De part la taille humaine de l'entreprise, je rencontre souvant des collègues d’anciens services dans lesquels j’ai déjà suivi ma formation, ce qui me permet de rester informée et d'échanger nos expériences. Les relations humaines et les échanges personnels entre collègues jouent un rôle majeur à la DZB BANK.

En conclusion, je peux dire que les deux dernières années ont été très passionnantes et que j'ai beaucoup appris. La Berufsakademie me prépare bien au travail quotidien à la DZB BANK, afin que je puisse réaliser les missions qui me sont confiées.